3 راهکار جدید برای حل خطای «متاسفانه برنامه متوقف شده است» اندروید

شاید برای شما هم پیش آمده باشد که در گوشی اندرویدی‌تان با خطاهایی شبیه به «Unfortunately Youtube has stopped – متاسفانه برنامه یوتیوب متوقف شده است.»، «Unfortunately the internet has stopped – متاسفانه برنامه اینترنت متوقف شده است.» یا «Unfortunately Netalpha has stopped – متاسفانه برنامه Netalpha متوقف شده است.» مواجه شده باشید.

خطای متاسفانه برنامه متوقف شده است.

خطاهایی که در بالا گفتیم معمولا پس از اجرای برنامه همانند تصویر بالا نمایان می شوند، در ادامه این مقاله با ما همراه باشید تا ۳ روش برای حل این مشکل بگوییم.

 

چرا برنامه های موبایل به طور ناگهانی متوقف می شوند؟

ممکن است با نصب برنامه جدید روی گوشی این اختلال به وجود آمده باشد یا با پاک شدن برخی فایل های سیستمی مشکلی در سیستم عامل تلفن همراه شما پیش آمده باشد. البته ممکن است دلایل دیگری برای این مشکل وجود داشته باشد مثلا اتصال اینترنت شما ضعیف باشد یا حافظه تلفن همراه شما پر شده باشد.

راهکار اول: کش اپلیکیشن خراب را پاک کنید

از عمده راه های رفع خطای «متاسفانه برنامه متوقف شده است» پاک کرده حافظه کش اپلیکیشن است. با خالی کردن کش برنامه انگار که برنامه را تازه نصب کرده اید.

آموزش پاک کردن کش اپلیکیشن ها:

  • وارد منوی برنامه شوید و سپس بر روی گزینه Setting ضربه بزنید.
  • در این‌جا به دنبال گزینه App / Application / برنامه ها / برنامه های کاربردی بگردید. این گزینه با توجه به مدل گوشی متفاوت است.

لیست برنامه ها در اندروید

  • سپس به دنبال برنامه مورد نظرتان بگردید، به عنوان مثال ما در این Youtube را انتخاب کرده ایم.
  • پس از وارد شدن به محیط تنظیمات برنامه، گزینه Storage / ذخیره ساز را انتخاب کنید.
  • در صفحه جدیدی که برای شما باز شده است می توانید دکمه Clear Cache را ببینید، سپس این گزینه را انتخاب کنید و منتظر بمانید.

خالی کردن کش برنامه ها در اندروید

یکی از روش های معمول برای حل انواع مشکل ها در اندروید خالی کردن کش برنامه ها است، اما اگر شما با این روش هم نتوانستید مشکل خود را حل کنید، 2 راه حل دیگر را مطالعه کنید.

راهکار دوم: نصب مجدد برنامه خراب

یکی دیگر از دلایلی که شما با خطای «Unfortunately App has stopped» مواجه می شوید، عدم نصب صحیح برنامه یا آمدن نسخه جدید آن است. پیشنهاد می کنیم برنامه را یکبار به طور کامل از تلفن اندرویدی خود پاک کنید سپس از استور معتبر گوگل پلی مجدد نصبش کنید.

آموزش حذف برنامه در اندروید

حذف برنامه ها در اندروید

همانند روش قبل، ابتدا وارد منو شوید و سپس بر روی گزینه Setting ضربه بزنید و به دنبال گزینه APP یا Application Manager و اگر تلفن همراه شما زبان فارسی هست برنامه ها بگردید. برنامه مد نظرتان را از لیست پیدا کنید وآن را انتخاب کنید سپس گزینه Uninstall را انتخاب کنید.

آموزش حذف برنامه در اندروید

 

پس از انجام مراحل بالا از طریق گوگل پلی مجدد آخرین نسخه را نصب کنید، پیشنهاد ما این است که از گوگل پلی استفاده کنید ولی اگر به دلیل مشکلات تحریم نتوانستید می توانید از کافه بازار استفاده کنید یا برنامه را از سایت های معتبر دانلود کنید.

این روش یکی از بهترین روش ها برای حل این مشکل است و پیشنهاد می کنیم با دقت انجامش دهید، بسیاری از کاربران با این کار مشکل‌شان حل شده است.

راهکار سوم: ریست فکتوری کردن موبایل

اگر با هر روش دیگری که تست کردید جواب نگرفتید، آخرین روش شما بازگشت به تنظیمات کارخانه است! لطفا توجه داشته باشید که قبل از انجام اینکار می بایست از تمامی داده های رو حافظه باید بکاپ بگیرید چون پس از ریست کردن گوشی تمامی داده های روی حافظه پاک می شود.

در صورتی که نمی دانید چگونه باید گوشی تان را به تنظیمات کارخانه بازگردانید، ادامه مقاله را مطالعه کنید.

آموزش ریست فکتوری کردن گوشی اندرویدی

  • ابتدا وارد از منو وارد Setting شوید.

منوی تنظیمات در اندروید

  • به دنبال گزینه «Backup and Reset» بگردید و سپس به آن بخش بروید.

بکاپ گرفتن و ریست فکتوری کردن گوشی اندرویدی

  • به دنبال گزینه «Factory data reset» بگردید و وارد آن بخش شوید، سپس گزینه «Reset Device» را انتخاب کنید.
  • در نهایت روی گزینه «ERASE EVERYTHING» کلیک کنید و رمز عبور گوشی تان را وارد کنید تا گوشی شما ریست شود.

نکته: لطفا توجه داشته باشید که آموزش بالا ممکن است با گوشی شما کمی فرق کند ولی معمولا ریست فکتوری کردن گوشی ها تقریبا شبیه به هم است.

معمولا با انجام سه روش بالا مشکلات تلفن هوشمند شما رفع می شود اما اگر باز هم مشکل داشتید در بخش نظرات با ما به اشتراک بگذارید.

114 دیدگاه دربارهٔ «3 راهکار جدید برای حل خطای «متاسفانه برنامه متوقف شده است» اندروید»

  1. سلام من گوشی شیائومی نت7 دارم گالری خود گوشی حذف شده چکار باید بکنم که گاریو بتونم نصب وبرگردونم.متشکرم.اگرکسی راه حل رو بلده

    پاسخ
  2. سلام من تبلتم رو فلش کردم هیچ چیزی داخلش وجود نداره مدلش هم لنوو A3500ولی مدام پیغام متوقفش شد رو میده و اصلا نمیشه باهاش کارکرد لطفا اگر راه حلی داره ممنون میشم راهنماییم کنید

    پاسخ
  3. من واتساپم هی از برنامه میاد بیرون حذف کردم دوباره از اپ استور نصب کردم نشد حافظه خالی کردم نشد در صورتی که اصلا حافظم پر نیست لطفا پاسخگو باشیددد ممنون

    پاسخ
  4. سلام گوشی من جی ۵ هستش و هروقت روشنش میکنم روی صفحه اشتراک بلوتوث متوقف شده است رو میاره و اعصابم رو خورد کرده جیکار کنم

    پاسخ
  5. سلام،گوشی من پیغام میده برنامه quick connect متوقف شده در صورتی که اصلا این برنلمه نصب نیست روی گوشی من!چیکار کنم؟

    پاسخ
  6. سلام
    من برنامه باهم رو دارم ، خیلی زود زود متوقف میشه ، برنامه رو پاک میکنم و از اول نصب میکنم اما بعد چن روز باز دوباره متوقف میشه
    من باید چیکار کنم؟؟؟؟

    پاسخ
  7. سلام دوستان من گوشیمو ریست فکتوری کردم موقع ثبتنام اولیه گوشی و انتخاب زبان و ورود به اکانت گوگل ارور جیمیل متوقف شده میده و وارد نمیشه دو روزه همینجوریه درستم نمیشه شما اطلاعی درموردش دارین؟

    پاسخ
  8. سلام من گوشی رو ریست فاکتوری کردم ولی گوشی راه اندازی مجدد نمیشه .باید دوباره خودمون روشنش کنیم که فکر میکنم برای ریست کردن،گوشی خودش باید بیاد بالا به نظر شما ایراد از اون شروع مجدد نیست که انجام نمیشه

    پاسخ
  9. سلام فایل شخصی گوشیم ک پایه گوشیه متوقف شدع میرم داخلش میاد بیرون میزنه ارسال بازخورد لطفا کسی از مشکل خبر داره بهم بگه…

    پاسخ
  10. سلام
    من وقتی وارد پابجی میشم و روی اکانت فیس بوک میزنم همین ارور رو میاره چیکار کنم
    لطفا پاسخگو باشید

    پاسخ
  11. سلام
    من تازه گوشیم رو ریست فکتوری کردم الان برنامه ها رو نصب کردم ورژن جدید واتساپ رو نصب کردم ولی بازش که میکنم همش همین پیام رو میده همه کارایی که گفتین رو انجام دادم ولی درست نمیشه

    پاسخ
  12. خیلی ممنون درست شد لغو و نصب کردم یه لحظه فکر کردم پیج خودم رفت فالو ها رفت ولی خدا رو شکر بروز شد و فالور ها بودند ممنون مچکرم

    پاسخ
  13. سلام چرا چیزی که از سیستم انتظار دارید شما. را به ناکجا آباد می برد.پیام به سیستم چنین ارسال می کنید چرا اندروید گوشی متوقف شده است. سیستم میگه چرا یوتویپ متوقف شده است. چرا فلان برنامه متوقف شده است گیر کار کجاست

    پاسخ
  14. حاجی من پابجی بازی میکنم حافظه ی گوشیمم از ۳۲ گیگ ۱۳ گیگش پره میرم تویه پابجی یک دفعه میگه پابجی مبایل پتوقف شده نمیشه کاریش کرد کمک کنید لطفا

    پاسخ
  15. من بازگشت ب کارخانه هم میزنم بازم برنامه ها پشت هم متوقف میشن و بعد کلا گوشی خاموش میشه چیکار باید کنم؟؟
    آیا مشکل از هارد گوشیه!!!!

    پاسخ
    • سلام ببخشید من گوشیم میخوام فلش بزنم ارور میدع اینجوریه گوشیم زود خاموش روشن میشع هیچی نمیتونم حذف کنم بنظرتون مشکلش چیه ؟؟

      پاسخ
  16. – با سلام چند وقتی است که با اجرای کروم روی دستگاه اندرویدم پیغام اجرا نشدن و توقف کلیه برنامه ها روی دستگاه می اید و هنگام حذف نصب هم همینطور وگوشی ام هنگ می کند خواهشمندم راهنمایی بفرمایید با تشکر

    پاسخ
  17. گوشی من ارور htc sense به طور غیر منتظره متوقف شده است رو میده. ریست فاکتوری هم کردم حل نشد لطف کنید راهنمایی کنید

    پاسخ
  18. خسته نباشید گوشیم هواوی برنامه اینستام نه استوری نه پست آپلود نمیکنم تنظیمات کارخانه انجام دادم درست نشد غیر از فلش کردن راهی هست ،در ضمن اکانتن رو کوشی دیگه آپلود انجام میده ممنون

    پاسخ
  19. سلام.چند بار اخطار اومد حافظه گوشی پره منم هر چی تو فایل بود حذف کردم حالا برنامه های گوشیم دیگه باز نمیشن و همچنان حافظه پره.لطفا بگید مشکل چیه چیکار کنم؟!

    پاسخ
    • سلام
      پر بودن حافظه گوشی مربوط به کش برنامه ها یا ذخیره سازی محتویات رسانه ای در پوشه های مختلف هست.
      برای درست شدنش کلا دوتا راه داری:
      اول برنامه explorer file manager رو نصب کنی و پوشه های روت و حافظه داخلی سیستم رو بگردی،اطلاعات ذخیره شده رو حافظه گوشی رو منتقل کنی روی کارت حافظه…..
      دوم گزینه ی reset factory که اگه ویروس هم باشه دکمه رو بزنه.

      پاسخ
  20. سلام.چند بار اخطار اومد حافظه گوشی پره منم هر چی تو فایل بود حذف کردم حالا برنامه های گوشیم دیگه باز نمیشه و همچنان حافظه پره.لطفا بگید مشکل چیه!چیکار کنم؟!

    پاسخ
  21. سلام من ی گوشی دارم میزنه برنامه یوتیوب متوقف شده بعد روی تایید میزنم دوباره میاد چندین بار اینجور شده فرمت کردم بعد ی ماه دوباره همین جوری میشه باید چی کارنم مشکلش حل بشه

    پاسخ
  22. سلام تازه تاچ و ال سی دی گوشیم عوض کردم حالا برخی برنامه هارو وقتی روش کیل میکنم وارد شم میاد بالا قبل باز شدن از رو صفحه محو میشه

    پاسخ
  23. سلام من پارسال این مشکلو با گوشیم پیدا کردم و همه برنامه ها ارور میدادن، با ریست فکتوری هم درست نشد. خودم رام اصلی گوشیمو پیدا کردم و به اصطلاح فلشش کردم و اوکی شد. الان دوباره همونجوری شده.

    پاسخ
  24. با سلام
    گوشی بنده خطای:unfortunately, drive has stopped می دهد.
    و میانبر کشویی ک از بالا به پایین گوشی درگ میکنی فعال نیست و نمیشه موبایل دیتا یا ایکون وایرلس رو دید.به حالت تنظیمات کارخونه هم برگرداندم ولی درست نشد
    لطفا راهنمایی نمایید
    با تشکر

    پاسخ
  25. دوستان هیچکار نکنید
    من بعضی برنامه هارو که باز میکردم فورا بسته میشدند ، فقط برید google play و بروز رسان خودکار و ارتقاء پیوندهای وب را غیرفعال کنید ، درست میشه من روی htc 10 انجام دادم درست شد

    پاسخ
  26. سلام من گوشی هو آوی لایت 5 دارم از برنامه ها خود ب خود بیرون میپره لطفاً راهنمایی کنید ممنون میشم

    پاسخ
  27. با سلام من موبایلم با این مشکل مواجه شده برنامه متوقف شده است و تاید هم میزنم دوباره تکرار میشه و اصلا اجازه هیچ کاریو نمیده با موبایلم انجام بدم خاموش روشن هم که کردم فایده نداشت .راهنمای کنید لطفا

    پاسخ
  28. سلام من برنامه ایموجی کیبورد ۷ رو برای گوشی سامسونگ j7 2015 اندروید ۶ دانلود کردم از گلکسی استور خود گوشی…بعد نصب تا مرحله دوم پیش میره اما وقتی که بعنوان کیبورد انتخاب میکنم برنامه متوقف میشه هر چی از دوباره باز میکنم اصلا باز نمیشه و ارورر میده..حافظه کش رو پاک کردم فایده نداشت…ری استارت کردم همینطور …حافظه گوشیم خالی کردم بازم فایده نداش☹☹…برنامشو دوس دارم‌میخوام داشته باشمش و رو گوشیم اجرا شه …چیکار کنم ؟

    پاسخ
  29. با سلام و عرض خسته نباشید . گوشی هوآوی ۷۳۰ ….. به تنظیمات کارخانه برگرداندم . مشکل جدید تنظیمات اولیه متوقف شده و گوشی استارت نمیشود با تشکر

    پاسخ
  30. سلام خسته نباشید برای تلفن گوشی من تماسهاش یکطرفه شده بازگشت کارخانه زدم درست نشد .وقتی کسی با من تماس میگیره بوق اشغالی میزنه و میگه متوقف شده است ولی من میتونم با دیگران تماس بگیرم و فقط قسمت تماس های دریافتی مشکل دارم لطفا اگر ممکنه راهنمایی کنید ممنونم

    پاسخ
  31. سلام گوشی من htc مدل 626

    error متاسفانه you tube متوقف شده است. را داره و تایید را هم میزنم دوباره سریع ظاهر میشه و اجازه هیچ کار دیگه ای رو نمیده
    2 بار قبل هم اینطور شد که یکی از دوستان کلا ریست کرد از دکمه های بغل گوشی چون امکان وارد شدن به برنامه ها نبود و کل فایلهاهم پاک شد متاسفانه
    آیا روشی هست که این رو متوقف کرد و دیگه تکرار نشه و فایلهام رو از دست ندم ؟
    ممنون از پاسخگویی

    پاسخ
  32. سلام، من گوشیم c7 سامسونگه،۳بار فلش زدم،رام زدم،ریست فاکتوری کردم،اندروید گوشی رو ۸بود اوردمش پایین ۷،ولی درست بشو نیست
    چندتا از تعمیراتیا گفتن میشه احتمال داد هاردش باشه
    کلا همش پیام میده فلان برنامه متوقف شد پشت سر هم
    کاره دیگه هست که به نظرتون فرجی بشه؟؟؟؟؟؟؟؟؟

    پاسخ
  33. سلام من هر پانزده روز یا هر ماه فلش میزنه چون پردازش متوقف میشه دیگه گوشی بالا نمیاد مجبورم فلش بزنم هزینه سخت افزاری پردازش چنده در ضمن گوشی من وایفای ش سوخته دیگه روشن نمیشه با فلش زدم هم امتحان کردم نشد قطعه وایفای بلوتوث چنده مرسی گوشی سونی اکسپریا z3

    پاسخ
  34. سلام. همون مشکل پردازش گوشی اما مال من از ریست گذشته هر پانزده بار یا هر ماه باید فلش بزنم درست بشه پرسش من این هزینه سخت افزاری پردازش خراب شده تعمیرش هزینه اش چقدر آب میخورد و هزینه قطعه وایفای که کلا خاموش شده انگار سوخته قطعش چنده راهنمایی کنید مرسی

    پاسخ
  35. سلام
    من گوشیم A7 2018 هستش.همش اخطار میده دوربین متوقف شده و اصلا نمیتونم با دوربین کار کنم.
    لطفا کمکم کنید

    پاسخ
  36. من دوربین گوشیم کار نمیکنه و ارور میده همه ی این کارارم کردم اما درس نشد چیکار کنم HTC دیزایر گوشیم خواهش میکنم کمک کنین

    پاسخ
  37. باسلام . میخواستم بدونم برنامه های کلون کردن رو گوشیم نصب کردم بالا اومدن خیلی هم راضی بودم ولی بعد بروز رسانی گوشی اندروید گوشیم ۸ شد دیگه اون برنامه اصلا اجرا نمیشن ممنون میشم راهنماییم کنید .

    پاسخ
  38. به من گفتن اندروید شش و هفت به بالا از نرم افزار هایی که از گوگل پلی دانلود نشدن پشتیبانی نمیکنه حتما باید از گوگل پلی باشه :/ خب این ممکن نیس چرا اینطوره؟؟

    پاسخ
    • منم از روزی که بروزرسانی زدم اندروید گوشیم بالارفت به هفت و هشت رسید . دیگه بعضی از برنامه هارو اجرا نمیکنه . واقعا باگ زیاد داشت اندروید جدید سامسونگ مزخرفه .

      پاسخ
  39. سلام
    من هر وقت اینترنتو روشن میکنم گوشی هنگ میکنه بعد از یه مدت میگه روند سیستم متوقف شده چه کنم؟
    ممنون از راهکار هاتون

    پاسخ
  40. سلام. من هم ریست فکتوری کردم. بعد 20 ساعت دوباره می نویسه متاسفانه اندروید متوقف شده است.
    مدل گوشی هواوی honor 3c lite

    پاسخ
  41. سلام گوشی من پیغام com.fmm.ds میده بعداز 15 ثانیه ایست میکنه که باید باتری گوشی رو خارج کنم تا خاموش بشه راهش چیه با فلش درست میشه؟

    پاسخ
  42. سلام .متاسفانه الان گوشی منم همین طور پیغام میده همش متوقف شده …
    احتمال دادن از هارد گوشی باشه که نیم سوز شده باشه و یا اینکه رایت پورتکت شده باشه و امکان انجام کار جدید رو نمیده من که ازش نامید شدم ☺

    پاسخ
  43. من گوشیمو ریست کردم الآن شماره گیر وپیام رسانی و درایو بسته میشه اصلا نمیشه رف تو این برنامه ها چیکارکنم؟؟؟؟؟

    پاسخ
  44. مشکل اینه فایل منیجرمو باز میکنم خود ب خود بدون پیامی خاموش میشه و هر برنامهذای رو ک میخوام نصب کنم این پیام و اخطار میاد

    پاسخ
  45. سلام گوشیم هواوی وای625هستش ریست فکتوریش کردم یا مینویسهobeeمتوقف شده یا تنظیمات متوقف شده…اونobeeگوشی رو دوبار خاموش روشن میکنم برطرف میشه اما این تنظیمات متوقف شده اصلا برطرف نمیشه اصلا نمیتونم تمام مراحل ریست فکتوری رو انجام بدم لطفا کمکم کنید هواویy625هستش.

    پاسخ
  46. گوشیتو خامش و روشن کن به محض اینکه خاموش کردی دگمه پاور و دگمه کم کردن صدا را با هم بگیر تا به یه محیط دیگه بری از اونجا می تونی ریست فکتوری کنی

    پاسخ
  47. سلام من باتری گوشیم خراب شده بود بردم واسش ی باتری خریدم اونجا گفتن باید گوشیتو فلش کنی متاسفانه گوشیمو ک فلش کردم تلگرامم پاک شد باشیریت برام تلگرام فرستادن ولی باز نمیشه هربار میام بازش کنم میگه تلگرام متوقف شده میشه راهنمایی کنید چطوری دوباره وارد تلگرامم شم ممنون

    پاسخ
  48. سلام من تمامی راهها رو انجام دادم حتی یک بار گوشیمو دادم فلش کردن اما همچنان این مشکل هست.واسه پیام ها و برنامه های جدیدی ک نصب میکنم این پیغام میاد و برنامه بسته میشه.چیکار کنم؟؟؟

    پاسخ
  49. سلام.من گوشیم هواوی هستش یه مدته که تو تنظیمات میرم ارور(تنظیمات متوقف شده است)رو میفرسته.چند بار فلشش زدم درست نشد کسی میدونه چیکار کنم؟؟ خواهشا زود بگید ضروریه

    پاسخ
  50. سلام
    من چند وقت بود گوشیم خراب بود بعد ویروس کشی کردم درست شد ولی الان یه روز نیست که دستمه ولی میرم تو گالری میزنه متوقف شده به نظرتون چیکار کنم؟

    پاسخ
  51. سلام منsumsung internetگوشیم مشکل پیداکرده روش که میزنم پباز نمیشه وپیام میده این برنامه متوقف شده باید چیکار کنم؟

    پاسخ
    • سلام از روش‌هایی که در مطلب گفتیم استفاده کنید، ولی در کل پیشنهاد خودم اینه از مرورگرهای دیگه مثل گوگل کروم و… استفاده کنید.

      پاسخ
  52. من ریست کردم درست نشد فلشم زدم نیم ساعت اوکی بودفقط باز این پیغام روداد مطمئنیم که بخاطر هاردم نیس اگه بخاطر هاردبود بعدها ریست اطلاعاتم پاک نمیشد ولی نمیدونم مشکل ازکجاس رام جدید میخوام بزنم شایددرست بشه کسی میدونه هزینش چقده؟

    پاسخ
  53. سلام گوشی قبلا داداه های یوتیوب را حذف کرده بودم و بعد از ریست کردن دیگه نمیشه وارد صفحه شد و هرچه رو گزینه تایید میزنم میزنه یوتیوب متوقف شده است چیکار کنم؟

    پاسخ
  54. سلام گوشی هواوی من این پیغام های برنامه ها متوقف شده است تند تند میاد و اجاره هیچ کاری نمیده مدام هم خاموش میشه
    چیکارش باید کرد؟

    پاسخ
  55. سلام
    من همه مراحل بالا رو انجام دادم باز مینویسه برنامه متوقف شد
    مخصوصا برنامه پیام رسانم ایرانسل یا همراه اول که پیام میفرسته همچین بلایی سرش میاد پیامام باز نمیشن
    درضمن دوبار هم بازگشت کارخانه رو زدم دوروز خوب کار کرد دوبار برگشت مثل قبل هشدار میده برنامه متوقف شد

    پاسخ
  56. بعد از نصب دوباره یه برنامه دیگه نمیتونم بازش کنم. میزنه متاسفانه برنامه مرتبا متوقف میشود.
    چیکار کنم؟

    پاسخ
  57. باسلام گوشی من سامسونگ جی فایو پرو هست هرکاری میکنم‌ با این روشها جواب نگرفته ام‌لدفا کسی راهنمایی کنه

    پاسخ
  58. من تمام این راههایی که گفتید رو بدقت انچام دادم. اما بعد از پاک شدن مچدد اون برنامه ها سز چایشان قرار دارن. ریست فکتوری هم میکنم باز تمام برنامه ها هستند و دوباره همون پیغامهای متوقف شده است تند تند و پشت سر هم تکرار میشود. لطفا راهنماییم کنید. با تشکر.

    پاسخ
    • سلام اگر گوشی‌تون گارانتی داره به گارانتی مراجعه کنید، البته می‌تونید روی گوشی رام جدید هم نصب کنید شاید مشکلتون حل شد.

      پاسخ
  59. درود.گوشی من سامسونگ جی ۵ پرو هستش.وقتی میخوام پیام بدم کرش میکنه میپره بیرون از برنامه…چندتا رام هم زدم باز اینجور شده.چندبارم ریست کردم گوشی رو بازنشد ..فلشم زدم حتی.

    پاسخ
  60. سلام
    من تنظیماتم به کلی باز نمیشه ک بخوام ریست فکتوری کنم به محض باز کردن میزنه تنظیمات متوقف شده است. راه حل چیه ؟؟

    پاسخ
  61. من فقط تو اجرای دوبرنامه تو گوشیم مشکل پیش اومده مثلا اخرین خبر تیتراش باز میشه و ره محض باز کردن تیتر برنامه متوقف میشه همچنین اپارات حافظه گوشی جا داره حافطه کشم پاک کردم مشکل حل نشد راهنمایی کنین

    پاسخ
  62. با سلام و درود فراوان.
    دوستان من راه اخر ینی ریست فکتوری هم رفتم ولی باز جواب نداد..نا گفته نمونه ک این مشکل برای اپ های خود گوشیم پیش اومده،،مثلا setting ..و همین باعث شده حتی نتونم مراحل بعد از ریست رو کامل طی کنم
    لطفا کسی کمکی ازش بر میاد بگه

    پاسخ
    • سلام عزیزم منم همین مشکل و داشتم 3روز درگیرش بودم بیرون بردم خووم ریست فکتوری کردم بی فایده بود بردم نمایندگی خود گوشیم اگ بگم چی گفت میخندید گفت برنامه بازار و ازرو گوشیت پاک کن فلش زد برام و گف دیگ اصلا حتی نصبش نکنی منم نصب نکردم و الان هیچ مشکلی نداره

      پاسخ
  63. آقا من گوشیمو بردم فلش کنن نتونستن خودمم ریست فکتوری میکنم خاموش روشن میشه و اتفاق خاصی نمیوفته چکار کنم!!

    پاسخ
    • سلام، با این اطلاعاتی که دادید نمی‌شه نتیجه خاصی گرفت پیشنهاد می‌کنم با توجه به مدل گوشی‌تون یک رام جدید نصب کنید و در صورتی که مشکلتون حل نشد به تعمیرات موبایل مراجعه کنید.

      پاسخ
    • سلام واسه من برنامه یوتیوب متوقف شده میاد هر چی میزنم میاد دوباره نمیذاره کاری بکنم راهنمایی کنید لطفا

      پاسخ

دیدگاهتان را بنویسید