مشکلات وای فای برخی از ناامید کننده ترین مواردی است که می توانید با آنها روبرو شوید. با توجه به این که بسیاری از محاسبات مدرن به یک اتصال وب متکی هستند ، قطع شدن اینترنت می تواند بهره وری شما را بسیار کاهش داده یا حتی کاملا متوقف کند.در ادامه با ما همراه باشید تا چگونگی برطرف کردن رایج ترین مشکلات وای فای در ویندوز ۱۰ را بررسی کنیم.
فهرست محتوا
۱. وای فای وصل است اما به اینترنت دسترسی ندارید
بعضی اوقات ، ویندوز ادعا می کند که به اینترنت متصل هستید و اتصال امن است ، اما شما نمی توانید به وب دسترسی پیدا کنید. به طور معمول ، این مسئله توسط یک پشته TCP / IP معیوب ، آدرس IP یا حافظه نهان مشتری DNS ایجاد می شود.
در مرحله اول ، ابزار Network Troubleshooting را امتحان کنید. برای دسترسی به آن به Settings > Update and security > Troubleshoot > Internet connections بروید.
اگر این مورد کار نمی کند ، محیط خط فرمان (command propmpt) را باز کنید و دستورات زیر را در آن تایپ کنید. Enter را بعد از هر دستور فشار دهید:
- netsh winsock reset
- ipconfig /release
- netsh int ip reset
- ipconfig /renew
- ipconfig /flushdns
۲. ویندوز ۱۰ به وای فای متصل نمی شود
اگر در هنگام برقراری اتصال شبکه، پیام Windows ۱۰ can’t connect to this network را مشاهده کردید، احتمالاً آداپتور شبکه شما اشکال دارد. در این حالت بهترین راه حل این است که درایور آداپتور شبکه را حذف کنید و به ویندوز اجازه دهید مجدداً آن را نصب کند.
برای تکمیل فرایند، مراحل زیر را دنبال کنید:
- کلیدهای Windows + X را فشار داده و بر روی Device Manager کلیک کنید.
- بر روی آداپتور شبکه راست کلیک کرده و Uninstall را انتخاب کنید.
- در صورت تمایل ، روی Delete the driver software for this device کلیک کنید.
- دستگاه خود را ری استارت کنید و ویندوز به طور خودکار درایور را مجدداً نصب می کند.
۳. وای فای ویندوز ۱۰ پیکربندی IP معتبری ندارد
اگر پیغام وای فای Doesn’t Have a Valid IP Configuration را مشاهده می کنید ، باید با وارد کردن چهار فرمان شبکه ای که قبلاً به آنها اشاره کردیم ، شروع کنید.
اگر مشکل هم چنان ادامه داشته باشد ، دو کار دیگر هم می توانید انجام دهید:
تغییر نام و رمز عبور شبکه
برخی از کاربران گزارش داده اند که به سادگی تغییر نام و رمز شبکه مشکل را برطرف کرده است. دستورالعمل های دقیق بین روترها متفاوت است ، اما به طور معمول باید با استفاده از کابل اترنت به روتر خود متصل شوید ، آدرس IP روتر خود را در مرورگر خود وارد کنید ، وارد پورتال دستگاه شوید و زمینه های صحیح را بیابید. مطمئن شوید که هنگام تغییر این اطلاعات از نوع صحیح امنیت وای فای استفاده کرده اید.
تنظیم پهنای باند شبکه وای فای
بدون اینکه بیش از حد فنی شود ، روترها می توانند شبکه های خود را در کانال های مختلف پخش کنند. اگر خیلی از مسیریاب های مجاور از همان کانال استفاده کنند ، امواج هوایی ممکن است به هم ریخته باشند.
وارد پورتال روتر خود شده و تنظیم کانال را پیدا کنید. در صورت امکان ، آن را روی Auto تنظیم کنید. اگر تنظیم خودکار وجود ندارد ، چند کانال مختلف را امتحان کنید و ببینید مشکل شما از بین رفته است یا خیر.
۴.چگونگی یافتن پسورد وای فای ویندوز ۱۰
اگر روتر جدیدی را خریداری کرده اید (یا یک ISP جدید از طرف ISP خود به شما صادر شده است) ، همیشه باید زمانی را صرف تغییر نام و رمز پیش فرض شبکه کنید. این یک کار خوب از نظر امنیتی است.اما اگر پسوردی را که ایجاد کردید فراموش کردید باید چکار کنید؟ در این صورت می توانید روتر را مجدداً تنظیم کنید ، اما یک راه حل کوتاه تر وجود دارد. می توانید رمزهای عبور وای فای را از طریق ویندوز ۱۰ پیدا کنید.
برای انجام این کار کافی است مراحل زیر را دنبال کنید:
- بر روی نماد Network در Taskbar کلیک راست کنید.
- تنظیمات اینترنت Open Network را انتخاب کنید.
- در پنجره جدید ، روی گزینه های تغییر آداپتور کلیک کنید.
- روی اتصال وای فای خود راست کلیک کرده و وضعیت را انتخاب کنید.
- روی Properties Wireless کلیک کنید.
- روی برگه Security کلیک کنید.
- کادر نمایش کنار نشانگرها را علامت بزنید.
۵. مشکلات درایور وای فای ویندوز ۱۰
رای به روزرسانی درایور وای فای خود ، مراحل زیر را دنبال کنید:
- بر روی منوی start کلیک راست کنید.
- روی Device Manager کلیک کنید.
- منوی کشویی را در زیر Network Adapters باز کنید.
- بر روی آداپتور خود راست کلیک کرده و Properties را انتخاب کنید.
- بر روی تب Driver کلیک کنید.
- Update Driver یا Roll Back Driver را انتخاب کنید.
- اگر ویندوز نمی تواند یک درایور به روز شده را بطور خودکار پیدا کند ، باید بتوانید آن را در وب سایت سازنده پیدا کنید.
۶. پیدا نشدن شبکه وای فای
اگر دستگاه ویندوز شما قادر به یافتن شبکه وای فای نیست ، قبل از ادامه برخی از بررسی های عیب یابی اساسی را انجام دهید. به عنوان مثال آیا روتر روشن است؟ آیا در محدوده شبکه هستید؟
اگر جواب هر دو سوال مثبت است ، قدم بعدی سعی در به روزرسانی و / یا نصب مجدد درایور آداپتور شبکه است.
در آخر ، می توانید منطقه آداپتور وای فای خود را تغییر دهید. انجام این کار ساده است ، کافی است از راهنمای زیر استفاده کنید:
- کلیدهای Windows + R را فشار دهید.
- devmgmt.msc را تایپ کرده و Enter را بزنید.
- بخش Network Adapters را گسترش دهید.
- بر روی نام آداپتور شبکه خود راست کلیک کنید.
- Properties را انتخاب کنید.
- روی برگه Advanced کلیک کنید.
- کشور و منطقه را برجسته کنید.
- ورودی را با توجه به موقعیت مکانی خود انتخاب کنید.
توجه: همه آداپتورهای شبکه به دارایی کشور و منطقه دسترسی ندارند.
۷. فراموش کردن شبکه وای فای ویندوز ۱۰
گاهی اوقات نیاز دارید تا یک شبکه وای فای ویندوز ۱۰ را فراموش کنید. شاید شما یک روتر جدید داشته باشید ، یا فقط از شبکه های قدیمی که قبلاً به آنها متصل هستید ، استفاده کنید اما دیگر نمی خواهید از آن استفاده کنید.
فراموش کردن شبکه وای فای در ویندوز ۱۰ آسان است:
- منوی startرا باز کرده و روی settings کلیک کنید.
- روی Network and Internet کلیک کنید.
- وای فای را از منو در سمت چپ صفحه انتخاب کنید.
- روی Manage known networks کلیک کنید.
- نام شبکه ای که می خواهید فراموش کنید را برجسته کنید.
- بر روی Forget کلیک کنید.
۸. ویندوز ۱۰ اتصال وای فای را از بین می برد
اگر متوجه شدید ویندوز ۱۰ بدون هشدار اتصال وای فای را قطع می کند (و مطمئناً مشکلی با روتر ندارید) ، ممکن است این مشکل توسط تنظیمات مدیریت انرژی آداپتور شبکه شما ایجاد شود.
لازم است مجوزی که اجازه می دهد ویندوز آداپتور را خاموش کند تا در انرژی مصرفی صرفه جویی کند را لغو کنید. برای این کار ، باید یک بار دیگر به مدیر دستگاه برگردید:
- بر روی منوی شروع راست کلیک کرده و گزینه Device Manager را انتخاب کنید.
- لیست زیر Network Adapters را گسترش دهید.
- بر روی آداپتور شبکه خود راست کلیک کنید.
- Properties را انتخاب کنید.
- روی زبانه Power Management کلیک کنید.
- تیک کنار Allow the computer to turn off this device to save power را بردارید.
۹. جلوگیری فایروال از اتصال به اینترنت
ویندوز دارای یک برنامه فایروال داخلی است. این گزینه کمک می کند تا از ترافیک ورودی و خروجی جلوگیری کند و از شما در برابر محتوای مخرب محافظت کند. با این حال ، گاهی اوقات ،فایروال می تواند دسترسی به وب را برای کل کامپیوتر شما مسدود کند.
بدیهی است که این رفتار پیش فرض نیست. شاید شما به طور تصادفی تنظیمات را تغییر داده باشید ، یا یک برنامه قواعد موجود را زیر پا گذاشته باشد.
خوشبختانه ، علت هرچه باشد ، رفع آن آسان است. راه حل زیر برای هر دو برنامه فایروال بومی و هم چنین برنامه های فایروال شخص ثالث که اجرا می کنید کار می کند:
- منوی start را باز کنید و Command Prompt را تایپ کنید.
- بر روی لینک بالا کلیک راست کرده و گزینه Run as administrator را انتخاب کنید.
- نوع netsh advfirewall را تنظیم کنید که allprofiles حالت خاموش را فشار داده و Enter را فشار دهید.
- تست کنید که آیا دسترسی به اینترنت اکنون کار می کند یا خیر.
- برای فعال کردن firewall های خود ، به Command Prompt برگردید و netsh advfirewall set allprofiles state on را تایپ کنید.
۱۰. جلوگیری آنتی ویروس از اتصال به اینترنت
همانند فایروال ، آنتی ویروس شما هم چنین می تواند باعث ایجاد مشکلات اتصال وای فای ویندوز ۱۰ شود. با مراجعه به Windows Defender Security Center ، می توانید برنامه های ضد ویروس را روی دستگاه خود نصب کنید. می توانید آن را در لیست All Apps در فهرست start پیدا کنید.
وقتی برنامه را باز کردید ، پانل را در سمت چپ گسترش داده و بر روی Virus and Threat Protection کلیک کنید. انجام این کار به شما می گوید که کدام برنامه ها فعال هستند و میانبرهای برنامه را برای شما فراهم می کنند.
به رابط برنامه هایی که در حال اجرا هستید دسترسی پیدا کنید و سرویس را به طور موقت غیرفعال کنید.