SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED یک خطای رایج ویندوز 10 است که عمدتا به دلیل درایور منسوخ یا ناسازگار رخ می دهد.
آنچه که حل آن را دشوارتر از سایر BSOD ها می کند این است که چندین درایور می توانند باعث بروز مشکل شوند و گاهی اوقات ممکن است رایانه شما همه آنها را تشخیص ندهد. به همین دلیل اولین قدم کاربران برای مقابله با این خطا باید پیدا کردن درایور دقیق ایجاد کننده مشکل باشد.
در اینجا نحوه رفع خطای مورد استثنا system سیستم در ویندوز 10 برطرف شده است.
فهرست محتوا
۱. بوت کردن در حالت ایمن
اولین قدم کاربران قبل از اقدام به رفع این مشکل ، بوت کردن رایانه خود در Safe Mode است. بسته به تنظیمات شما و اینکه آیا می توانید کامپیوتر خود را در صفحه ورود به سیستم بارگیری کنید ، روش های مختلفی برای این کار وجود دارد:
- از طریق تنظیمات در حالت ایمن راه اندازی کنید
- روی دکمه Start کلیک کنید ، سپس تنظیمات را انتخاب کنید.
- برای Update & Security بروید و سپس روی Recovery کلیک کنید.
- در بخش Advanced startup ، بر روی Restart now کلیک کنید.
- هنگامی که رایانه شخصی شما مجدداً راه اندازی می شود ، باید صفحه Choose an option ظاهر شود.
- از اینجا به Troubleshoot > Advanced options > Startup Settings بروید. سپس بر روی Restart کلیک کنید
- هنگام راه اندازی مجدد رایانه ، F5 را فشار دهید تا رایانه در حالت Safe Mode with Networking راه اندازی شود.
از صفحه ورود به سیستم
- کافی است Shift را پایین نگه داشته و دکمه روشن / خاموش و سپس Restart را انتخاب کنید.
- مراحل 4 ، 5 و 6 را از بخش بالا دنبال کنید.
از صفحه خالی
- اگر نمی توانید به صفحه ورود به سیستم دسترسی پیدا کنید ، این مراحل را دنبال کنید.
دکمه روشن / خاموش دستگاه را به مدت 10 ثانیه نگه دارید تا خاموش شود. - برای راه اندازی مجدد دکمه روشن / خاموش را فشار دهید.
- به محض روشن شدن رایانه شخصی ، نشانگر سازنده ظاهر می شود ، مجدداً دکمه روشن / خاموش را برای 10 ثانیه فشار دهید.
- دکمه روشن / خاموش را فشار دهید تا دستگاه شما روشن شود.
- اگر به درستی انجام شود ، رایانه شما در محیط بازیابی ویندوز راه اندازی می شود.
- مراحل 4 ، 5 و 6 را از بخش اول دنبال کنید.
۲. پیدا کردن درایور دارای مشکل
از آنجا که خطای SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED به احتمال زیاد ناشی از درایور دارای مشکل در عملکرد است ، می توانید از Windows Log استفاده کنید تا دریابید کدام یک از آن ها است.
برای انجام این کار به سادگی این مراحل را دنبال کنید:
- Windows Key + R را فشار دهید و در کادر محاوره ای اجرا ، eventvwr را تایپ کنید.
- به منوی Windows Logs بروید و آن را گسترش دهید ، سپس System را انتخاب کنید.
- به دنبال یک گزارش به نام system_thread_exception_not_handled باشید و روی آن کلیک کنید تا دریابید کدام یک از درایورها باعث بروز این مشکل شده است.
معمولاً درایور مرتبط یک درایور نمایشگر یا یک درایور شبکه است زیرا این موارد باعث ایجاد این BSOD نمی شوند.
۳. درایورها را بازگردانی یا به روز کنید
بسته به اینکه کدام یک از درایورها مسئول خطای مورد استفاده در استثنا thread سیستم هستند ، ممکن است لازم باشد درایورهای مرتبط را به روز یا نصب کنید.
اگر مدت طولانی است که درایور به روز نشده است ، به احتمال زیاد با به روزرسانی درایور مشکل برطرف می شود. اگر درایور اخیراً به روزرسانی شده است ، بهتر است راننده را دوباره برگردانید یا به روزرسانی ها را دوباره نصب کنید.
نحوه به روزرسانی درایورها در ویندوز 10
- Windows Key + R را فشار دهید و devmgmt.msc را تایپ کنید تا مدیر دستگاه باز شود.
- به دستگاه مرتبط بروید و منو را گسترش دهید. به عنوان مثال ، اگر این خطا توسط یک درایور نمایشگر ایجاد شده باشد ، شما باید گزینه Display adapters را گسترش دهید.
- بر روی درایور کلیک راست کرده و Update driver را کلیک کنید.
- در کادر گفتگویی که باز می شود ، بر روی Search automatically for updated driver software کلیک کنید.
- سپس ویندوز به طور خودکار جدیدترین درایورها را در وب جستجو کرده و آنها را نصب می کند.
نحوه راه اندازی مجدد درایورها در ویندوز 10
- Device Manager را باز کرده و به درایور موردنظر بروید.
- منو را باز کنید و روی درایور کلیک راست کنید.
- روی Properties کلیک کنید.
- در زیر تب Driver ، روی Roll Back Driver کلیک کنید.
- ویندوز به طور خودکار به آخرین نسخه موجود درایور بازگشت می یابد.
۴. نام فایل را تغییر دهید
به محض بازیابی نام پرونده مرتبط با خطای موضوع استثنا thread سیستم ، کاربران نباید نام فایل را تغییر دهند. انجام این کار باعث می شود که ویندوز نسخه جدیدی ایجاد کند و دوباره آن را نصب کند. پرونده های درایور در درایورهای C: \ Windows \ System32 \ قرار دارند
برای تغییر نام پرونده این مراحل را دنبال کنید:
- File Explorer را باز کنید و به درایورهای C: \ Windows \ System32 \ بروید
- به دنبال درایور آسیب دیده باشید
- روی آن کلیک کنید و F2 را فشار دهید.
- پسوند نام پرونده را با .old جایگزین کنید.
- Enter را بزنید و رایانه خود را دوباره راه اندازی کنید.
۵. از SFC و DISM برای ترمیم فایل های سیستم استفاده کنید
SFC و DISM دو ابزار قدرتمندی هستند که در اختیار هر کاربر ویندوز است. به صورت ترکیبی ، می توانند تقریباً هر خطای مربوط به سیستم را پیدا و رفع کنند. هم چنین اجرای آنها نسبتاً ساده است.
لطفاً اطمینان حاصل کنید که یک نقطه بازیابی سیستم ایجاد کنید زیرا این دستورات پرونده های سیستم را تغییر می دهند.
نحوه استفاده از DISM
- Command Prompt را به عنوان مدیر اجرا کنید
- در کنسول ، DISM / Online / Cleanup-Image / ScanHealth را تایپ کنید و Enter را فشار دهید.
- منتظر بمانید تا ویندوز به پایان برسد. سپس DISM / Online / Cleanup-image / RestoreHealth را تایپ کنید
- ویندوز تمام مشکلاتی را که هنگام اسکن پیدا شده است ، برطرف خواهد کرد.
نحوه استفاده از SFC
- در نوار جستجوی منوی Start ، cmd را تایپ کنید سپس روی Command Prompt کلیک راست کرده و آن را به عنوان سرپرست اجرا کنید.
- در کنسول ، sfc / scannow را وارد کنید
- صبور باشید زیرا ویندوز برای اسکن و جایگزینی پرونده های خراب شده در سیستم زمان می برد.
۶. برای بازیابی رایانه خود از System Restore استفاده کنید
اگر هنوز مسئله حل نشده است ، شما باید از System Restore به عنوان آخرین چاره استفاده کنید. System Restore یک ویژگی است که ویندوز را به حالت قبلی باز می گرداند. این نقاط بازیابی به صورت دوره ای و هنگام نصب نرم افزار جدید ایجاد می شوند. همچنین می توانید ویندوز را تنظیم کنید تا روزانه یک نقطه بازیابی ایجاد کند
نحوه استفاده از System Restore
- در نوار جستجوی منوی استارت ، Control Panel را تایپ کرده و روی open it کلیک کنید.
- در نوار جستجوی Control Panel ، کلمه Recovery را وارد کنید و آن را از نتایج باز کنید.
- روی Open System Restore کلیک کنید.
- روی Next کلیک کنید و یک نقطه بازیابی از لیست انتخاب کنید.
- روی Finish کلیک کنید.
نکاتی که در بالا ذکر شد رفع راحتی برای مشکلی است که BSOD مانند SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED باعث می شود. بهترین بخش این است که می توان از بسیاری از نکات برای تشخیص بسیاری از خطاهای رایج صفحه آبی مرگ (BSOD) در ویندوز نیز استفاده کرد.
هم چنین بخوانید: 5 روش ساده برای رفع خطای nvlddmkm.sys در ویندوز 10
منبع : MAKEUSEOF